TYÖNKUVA & TYÖSKENTELYTAVAT – Millainen on työpäiväni Norianilla
Roolissani ECIT NORIAN Oy:n toimitusjohtajana ja Suomen maajohtajana vastaan liiketoiminnasta ja tuloksesta, sekä raportoin konsernijohdolle. Roolini on myynti- ja kasvupainotteinen, ja samalla pidän huolta yrityksemme taloudesta, sekä henkilöstön hyvinvoinnista ja kehittymisestä.
Toimimme Suomessa kolmella paikkakunnalla, ja lisäksi työ on vahvasti kansainvälistä yhteistyötä muiden maiden sekä palvelukeskustemme kanssa. Teen tiivistä yhteistyötä johtoryhmän, palvelupäälliköiden sekä konsernijohdon kanssa.
Tärkeimmät fokusalueeni tällä hetkellä ovat myynti- ja markkinointistrategian kehittäminen, uusasiakashankinnan vieminen uudelle tasolle sekä nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyden varmistaminen. Lisäksi panostan sisäisten prosessien kehittämiseen yhteistyössä kansainvälisen organisaatiomme kanssa.
Merkityksellisintä työssäni on onnistuminen myynnin ja ihmisten johtajana sekä huipputeknologian, erityisesti tekoälyn, hyödyntäminen omassa ja asiakkaidemme liiketoiminnassa. Toisin sanoen tavoitteenani on liiketoiminnan kehitys ja kasvu sekä työyhteisömme hyvinvointi ja menestys.